{"id":25333,"date":"2023-10-23T20:30:49","date_gmt":"2023-10-23T18:30:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.andbank.com\/andorra\/proteccion-de-datos\/"},"modified":"2023-11-20T17:29:05","modified_gmt":"2023-11-20T15:29:05","slug":"proteccio-de-dades-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pre.andbank.com\/andorra\/ca\/informacio-legal\/proteccio-de-dades-2\/","title":{"rendered":"Protecci\u00f3 de dades"},"content":{"rendered":"<h2>Dades del Responsable del Tractament:<\/h2>\n<ul>\n<li>Identitat: El responsable del tractament de les dades personals dels clients \u00e9s Andorra Banc Agr\u00edcol Reig, S.A. (en endavant, \u201cAndbank\u201d o \u201cEntitat\u201d), amb n\u00famero de registre tributari (NRT) A-700158-F i n\u00famero de registre com a entitat banc\u00e0ria EB 01\/95.<\/li>\n<li>Domicili social\/adre\u00e7a postal: C\/ Manuel Cerqueda i Escaler, 4-6, Escaldes-Engordany, AD700, Principat d\u2019Andorra.<\/li>\n<li>P\u00e0gina web: <a href=\"https:\/\/www.andbank.com\">https:\/\/www.andbank.com<\/a><\/li>\n<li>Tel\u00e8fon: +376 873 300.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Dades de contacte del Delegat de Protecci\u00f3 de Dades: <a href=\"mailto:dpo@andbank.com\">dpo@andbank.com<\/a><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Finalitats del Tractament i base jur\u00eddica dels tractaments:<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>1. Gesti\u00f3 i manteniment del contracte\/operativa:<\/h2>\n<p><strong>a.<\/strong> Gestionar la sol\u00b7licitud d\u2019un interessat en la contractaci\u00f3 de productes i serveis de Andbank.<br \/>\n<strong>b.<\/strong> Gestionar la relaci\u00f3 contractual que l\u2019uneix amb el client. Si la sol\u00b7licitud d\u2019inici de la relaci\u00f3 contractual amb Andbank \u00e9s viable, aquesta tractar\u00e0 les dades personals amb la finalitat de desenvolupar, controlar, i mantenir la relaci\u00f3 contractual per la execuci\u00f3 i prestaci\u00f3 dels productes i serveis contractats entre el client i Andbank. Andbank procedir\u00e0 a l\u2018alta com a client i tractar\u00e0 les dades dels clients necess\u00e0ries per poder formalitzar la contractaci\u00f3 del producte o el servei escollit, aix\u00ed com, en el cas que aix\u00ed ho sol\u00b7liciti el client, les necess\u00e0ries per la gesti\u00f3 de Banca personal digital.<br \/>\n<strong>c.<\/strong> Gestionar les possibles incid\u00e8ncies, queixes, consultes, reclamacions i suggeriments. Els tractaments de aquelles dades personals obtingudes en la formulaci\u00f3 de la consulta, queixa o reclamaci\u00f3 del client resulten necessaris per poder gestionar la incid\u00e8ncia comunicada i\/o millorar els serveis prestats o oferts, pel qu\u00e8 el tractament de aquesta informaci\u00f3 es necess\u00e0ria per la execuci\u00f3 del propi contracte subscrit entre el client i Andbank<br \/>\n<strong>d.<\/strong> Gesti\u00f3 interna de la plataforma web i de qualsevol altra que tingui operativa Andbank en cada moment.<br \/>\n<strong>e.<\/strong> Per la gesti\u00f3 dels serveis sol\u00b7licitats pel client, en ocasions resulta necess\u00e0ria la obtenci\u00f3 de la informaci\u00f3 de tercers relativa a garants (fiadors, avaladors, etc.) o tercers afectats (beneficiaris, familiars, etc.) pel contracte subscrit pel client com autoritzats en comptes bancaris. El client declara expressament que la informaci\u00f3 de tercers comunicada es vera\u00e7 i s\u2019ajusta a la realitat aix\u00ed com que ha informat sobre la comunicaci\u00f3 de les seves dades i obtingut el seu consentiment per comunicar la seva informaci\u00f3 personal en el proc\u00e9s corresponent<br \/>\n<strong>f.<\/strong> Tractament de dades personals de menors contractants de productes o afectats per contractes subscrits pel client (p.e. autoritzats). La informaci\u00f3 del menor resultar\u00e0 necess\u00e0ria en funci\u00f3 del tipus de servei sol\u00b7licitat pel representant legal per la pr\u00f2pia execuci\u00f3 de tal sol\u00b7licitud i prestaci\u00f3 dels serveis contractats. Andbank \u00fanicament tractar\u00e0 aquesta informaci\u00f3 relativa al menor amb la deguda autoritzaci\u00f3 del representant legal (mare\/pare\/tutor) signada.<br \/>\n<strong>g.<\/strong> Obtenir i proporcionar informaci\u00f3 a i de les entitats de cr\u00e8dit i altres prove\u00efdors de serveis de pagament, aix\u00ed com de i als propis sistemes de pagament i prestadors de serveis tecnol\u00f2gics relacionats, als quals es transmet les dades necess\u00e0ries per dur a terme les transaccions relacionades amb els mitjans de pagament contractats pels clients, tal com transfer\u00e8ncies, xecs, lletres de canvi, pagar\u00e9s i targetes de cr\u00e8dit i d\u00e8bit sol\u00b7licitats pel client.<\/p>\n<p><em>Base legitimadora<\/em>: Ejecuci\u00f3n de un contrato.<\/p>\n<h2>2.Prevenci\u00f3 del Blanqueig de Capitals i el Finan\u00e7ament del Terrorisme:<\/h2>\n<p><strong>a.<\/strong> En el marc de la lluita contra el finan\u00e7ament del terrorisme i formes greus de delinq\u00fc\u00e8ncia organitzada i la prevenci\u00f3 del blanqueig de capitals i, de conformitat amb la normativa que la regula, Andbank est\u00e0 obligada a realitzar la identificaci\u00f3 formal i real de aquells intervinents o sol\u00b7licitants dels nostres productes i serveis, aix\u00ed com la identificaci\u00f3 de l\u2019activitat professional o empresarial. En compliment de la citada normativa s\u2019ha de requerir als clients aquells documents que es considerin necessaris i convenients per acreditar l\u2019activitat declarada o b\u00e9 per obtenir informaci\u00f3 sobre aquesta de fonts alienes al propi client, reservant-se el dret d\u2019impedir qualsevol operaci\u00f3 fins la seva entrega i conformitat.<br \/>\n<strong>b.<\/strong> Comunicar determinades operacions i qualsevol altra dada personal a la Unitat de Intel\u00b7lig\u00e8ncia Financera de Andorra (UIFAND).<br \/>\n<strong>c.<\/strong> Comunicar al Registre de comptes financers i assimilats, un registre de car\u00e0cter administratiu gestionat pel Ministeri de Finances al qual les entitats bancaries, de pagament i de diner electr\u00f2nic operatives al Principat d\u2019 Andorra tenen la obligaci\u00f3 de declarar les dades d\u2019identificaci\u00f3 des titulars o beneficiaris efectius relatius a l\u2019obertura o cancel\u00b7laci\u00f3 dels comptes bancaris i de pagament i informaci\u00f3 de les caixes de seguretat.<br \/>\n<strong>d.<\/strong> Obtenir informaci\u00f3 de fonts p\u00fabliques, incl\u00fas aquella disponible a internet, sobre els seus clients titulars o intervinents en els comptes, representants legals i titulars reals d\u2019aquests.<\/p>\n<p><em>Base del tractament:<\/em> per les finalitats indicades en els apartats a), b), c), d) la base del tractament \u00e9s el compliment d\u2019una obligaci\u00f3 legal.<\/p>\n<p><strong>e.<\/strong> Comunicar les dades d\u2019identificaci\u00f3 del titular, utilitzats per la contractaci\u00f3, i els saldos del comptes dels interessats a les entitats del Grup Andbank detallades en <a href=\"https:\/\/www.andbank.com\">www.andbank.com<\/a>, per facilitar el compliment de les seves obligacions legals en mat\u00e8ria de prevenci\u00f3 del blanqueig de capitals, inclosa la transmissi\u00f3 de dita informaci\u00f3 a les autoritats corresponents.<\/p>\n<p><em>Base del tractament de les dades indicades anteriorment:<\/em> Consentiment.<\/p>\n<p><strong>f.<\/strong> Tractament de dades en transfer\u00e8ncia de fons. Les entitats de cr\u00e8dit com prove\u00efdors de serveis de pagament, transmeten dades personals per executar transaccions podent estar obligats a facilitar dades personals de la transacci\u00f3 a las entitats de corresponsalia banc\u00e0ria i cust\u00f2dia, en el marc de la prevenci\u00f3 del blanqueig de capitals i el finan\u00e7ament del terrorisme<\/p>\n<p><em>Base del tractament de los dades indicades anteriorment:<\/em> Execuci\u00f3 d\u2019un contracte.<\/p>\n<h2>3.Compliment d\u2019obligacions diner\u00e0ries:<\/h2>\n<p>Avaluar la solv\u00e8ncia i risc de cr\u00e8dit de l\u2019interessat. Amb la finalitat de poder analitzar el risc de l\u2019interessat, Andbank tractar\u00e0 la informaci\u00f3 que aquest faciliti, i la que obtinguem de la consulta de fitxer interns.<\/p>\n<p><em>Base del tractament de les dades indicades anteriorment:<\/em> Inter\u00e8s leg\u00edtim<\/p>\n<h2>4.Cessi\u00f3 de dades per la prevenci\u00f3 del frau:<\/h2>\n<p>Andbank pot compartir dades personals de clients amb la resta de les entitats del Grup Andbank, terceres companyes o b\u00e9 a sistemes comuns sobre l\u2019intercanvi de conductes fraudulentes exclusivament per fins relatius a la prevenci\u00f3 del frau..<\/p>\n<p><em>Base del tractament de los dades indicades anteriorment<\/em>: Inter\u00e8s leg\u00edtim..<\/p>\n<h2>5.Realitzaci\u00f3 de perfilats:<\/h2>\n<p>Realitzaci\u00f3 de perfilats utilitzant les dades facilitades pel client i generades en la relaci\u00f3 amb Andbank. Andbank podr\u00e0 completar les dades de clients amb informaci\u00f3 obtinguda a trav\u00e9s de bases de dades internes, comportament hist\u00f2ric (ex. transaccions) en les operacions que hagi pogut subscriure en el passat, interessos comercials facilitats pel client en la utilitzaci\u00f3 del servei, aix\u00ed com la informaci\u00f3 identificada o estimada per Andbank en base al risc de cr\u00e8dit que el client mostra en la seva relaci\u00f3 contractual.<\/p>\n<p><em>Base del tractament de les dades indicades anteriorment<\/em>: Inter\u00e8s leg\u00edtim.<\/p>\n<h2>6.Videovigil\u00e0ncia:<\/h2>\n<p>Andbank realitza labors de v\u00eddeo vigil\u00e0ncia a les seves oficines en els termes establerts en la llei de seguretat privada i p\u00fablica.<\/p>\n<p><em>Base del tractament de les dades indicades anteriorment:<\/em> Compliment d\u2019obligacions legals i inter\u00e8s leg\u00edtim.<\/p>\n<h2>7.Dades biom\u00e8triques:<\/h2>\n<p>Andbank utilitza dispositius o tabletes de digitalitzaci\u00f3 de escriptura i signatura disponibles a trav\u00e9s de les seves oficines o agents, aix\u00ed com la aplicaci\u00f3 i plataforma on-line per la realitzaci\u00f3, per part del client, d\u2019obertura de comptes i contractaci\u00f3 de productes i serveis, operacions, sol\u00b7licituds, instruccions, contractes, ordres, declaracions o documents de tot tipus quina subscripci\u00f3 mitjan\u00e7ant dits dispositius requereix el tractament i conservaci\u00f3 de les dades biom\u00e8triques del client obtinguts mitjan\u00e7ant la gravaci\u00f3 de la seva imatge i la digitalitzaci\u00f3 de la seva signatura i registre de dites dades amb la finalitat de poder acreditar la identitat del signant i la autenticitat de la documentaci\u00f3 o operaci\u00f3 subscrita.<\/p>\n<p><em>Base del tractament de los dades indicades anteriorment<\/em>: Obligaci\u00f3 legal i execuci\u00f3 d\u2019un contracte.<\/p>\n<h2>8.Finalitat comercial:<\/h2>\n<p><strong>a.<\/strong> Remissi\u00f3 de comunicacions comercials, tant per via ordin\u00e0ria com electr\u00f2nica, de productes, serveis i promocions de tercers, societats del grup Andbank, filials i participades (la relaci\u00f3 de societats: https:\/\/www.andbank.com), aix\u00ed com empreses amb les quals Andbank tingui un acord de col\u00b7laboraci\u00f3 i formi part tamb\u00e9 d\u2019alguns dels seg\u00fcents tipus de producte: productes o serveis de banca, asseguran\u00e7a, previsi\u00f3, serveis d\u2019inversi\u00f3, inversi\u00f3 col\u00b7lectiva, actius mobiliaris, productes i serveis de consum i qualsevol altra producte i servei similars, en les diferents formes possibles de comercialitzaci\u00f3, sigui directament, com auxiliar o conjuntament amb altres. A tal efecte, Andbank podr\u00e0 elaborar perfils comercials i de riscos basats en l\u2019an\u00e0lisi i avaluaci\u00f3 de les seves dades personals indicats per ajustar les comunicacions comercials i ofertes que se li remetem d\u2019acord amb el perfil, interessos potencials o possibles prefer\u00e8ncies que resulten de dits an\u00e0lisis i avaluacions.<br \/>\n<strong>b.<\/strong> Remissi\u00f3 de productes, serveis i promocions d\u2019Andbank tant per via ordin\u00e0ria (correu postal i tel\u00e8fon) com electr\u00f2nica (e-mail, SMS, missatgeria instant\u00e0nia, aplicaci\u00f3). El client sempre podr\u00e0 oposar-se a dit tractament o b\u00e9 en el moment de la signatura del contracte, aix\u00ed com en cada comunicaci\u00f3 que es dirigeix a l\u2019interessat, o en qualsevol moment.<br \/>\n<strong>c.<\/strong> Cessi\u00f3 de dades personals de clients a les altres entitats del Grup Andbank amb la finalitat de que aquelles li puguin remetre comunicacions comercials personalitzades, tant per via ordin\u00e0ria (correu postal i tel\u00e8fon) com electr\u00f2nica (e-mail, SMS, missatgeria instant\u00e0nia, aplicaci\u00f3).<\/p>\n<p><em>Base del tractament de les dades indicades anteriorment:<\/em> Consentiment de l\u2019interessat i\/o inter\u00e8s leg\u00edtim segons correspon.<\/p>\n<h2>9.Gravaci\u00f3 de trucades de clients:<\/h2>\n<p>Andbank pot gravar trucades amb els seus clients quin contingut pot estar obligat legalment a gravar. El motiu de dita gravaci\u00f3 es poder acreditar el contingut de distintes gestions o peticions remeses d\u2019acord amb el contracte subscrit, o b\u00e9, en ocasions, per poder valorar o controlar la qualitat dels serveis prestats. El client ser\u00e0 informat de que la trucada ser\u00e0 gravada podent oposar-se a la gravaci\u00f3 de la mateixa.<\/p>\n<p><em>Base del tractament de los dades indicades anteriorment:<\/em> Inter\u00e8s leg\u00edtim i compliment d\u2019una obligaci\u00f3 legal.<\/p>\n<h2>10.Tractament de dades finalitzada la relaci\u00f3 comercial:<\/h2>\n<p>Una vegada finalitzada la relaci\u00f3 contractual, Andbank tractar\u00e0 les seves dades amb finalitat de buscar unes bones condicions per l\u2019ex client i intentar la seva continu\u00eftat a Andbank. Per aquesta finalitat, Andbank podr\u00e0 posar-se en contacte, tant per mitjans ordinaris com electr\u00f2nics, comunicacions amb la finalitat de re-oferta-li serveis o promocions de productes propis, del Grup o tercers col\u00b7laboradors.<\/p>\n<p><em>Base del tractament de les dades indicades anteriorment:<\/em> Consentiment.<\/p>\n<h2>11.Tractament de dades pel proc\u00e9s de anonimitzaci\u00f3 i seudonimitzaci\u00f3:<\/h2>\n<p>Andbank per determinats processos podr\u00e0 procedir a l\u2019anonimitzaci\u00f3 de les dades agregades dels seus clients sense que es pugui associar aquesta informaci\u00f3 a cap client, tractant-se per tan d\u2019un proc\u00e9s irreversible. El tractament de dades per tant, es produir\u00e0 en el proc\u00e9s de anonimitzaci\u00f3, amb posterioritat no existir\u00e0 afectaci\u00f3 a les dades personals.<\/p>\n<p><em>Base del tractament de les dades indicades anteriorment<\/em>: Inter\u00e8s leg\u00edtim.<\/p>\n<h2>12.Comunicaci\u00f3 de dades a les autoritats competents:<\/h2>\n<p>Transmissi\u00f3 de dades a les autoritats judicials andorranes, a l\u2019Ag\u00e8ncia tribut\u00e0ria andorrana, i qualsevol altra autoritat competent del Principat per complir els requeriments legals.<\/p>\n<p><em>Base del tractament de les dades indicades anteriorment:<\/em> Compliment d\u2019una obligaci\u00f3 legal.<\/p>\n<h2>13.Comprovaci\u00f3 i adequaci\u00f3 de dades:<\/h2>\n<p>Actualitzaci\u00f3 de dades personals. Es podria actualitzar les dades personals dels clients amb fonts pr\u00f2pies (bases de dades relatives a clients) o a trav\u00e9s de dades que l\u2019interessat hagi fet manifestament p\u00fabliques o altra font p\u00fablica (registres oficials, llistat de professionals, etc.).<\/p>\n<p><em>Base del tractament de les dades indicades anteriorment:<\/em> Inter\u00e8s leg\u00edtim.<\/p>\n<h2>Tipus de dades que tractem<\/h2>\n<p>Andbank pot arribar a tractar dades tant de clients potencials com de clients existents. Respecte als esmentats col\u00b7lectius, Andbank pot tractar, entre d\u2019altres, les seg\u00fcents tipologies de dades:<\/p>\n<ul>\n<li>Dades de car\u00e0cter identificatives i de contacte<\/li>\n<li>Dades d\u00b4usuari i contingut relatiu a la interacci\u00f3 digital amb ANDBANK: adre\u00e7a IP, cookies, geolocalitzaci\u00f3, identificador del dispositius, aplicacions i p\u00e0gines d\u2019ANDBANK en xarxes socials<\/li>\n<li>Nacionalitat<\/li>\n<li>Dades biom\u00e8triques, com per exemple, empremta dactilar, captura de l\u00b4iris ocular, rostre o veu;<\/li>\n<li>Informaci\u00f3 personal: nacionalitat, situaci\u00f3 familiar, professional o acad\u00e8mica;<\/li>\n<li>Dades de car\u00e0cter tributari o fiscal;<\/li>\n<li>Dades relatives a la solv\u00e8ncia i risc;<\/li>\n<li>Dades relatives a la contractaci\u00f3 de productes espec\u00edfics, incloses les dades banc\u00e0ries, financeres i transaccionals;<\/li>\n<li>Dades relacionades amb les prefer\u00e8ncies dels clients;<\/li>\n<li>Dades de reclamacions o procediments judicials;<\/li>\n<li>Dades de converses telef\u00f2niques;<\/li>\n<li>Dades obtingudes amb motiu de les operacions derivades de la normativa de prevenci\u00f3 de blanqueig de diners o valors i del finan\u00e7ament del terrorisme;<\/li>\n<li>Videovigil\u00e0ncia<\/li>\n<li>Dades de pagament amb targeta i, en concret, de localitzaci\u00f3 sobre ubicacions de retirades de efectiu i de pagaments realitzats;<\/li>\n<\/ul>\n<p>En endavant i conjuntament \u201cdades personals\u201d. La totalitat de les dades personals detallades podran ser requerides per Andbank en determinats moments puntuals de la relaci\u00f3 contractual amb el client. Depenent del producte que es contracta, deuran esser aportades amb car\u00e0cter obligatori per tramitar la corresponent sol\u00b7licitud. L\u2019anterior s\u2019ent\u00e9n sense perjudici de qualsevol altres que puguin ser sol\u00b7licitades per Andbank de conformitat amb la normativa aplicable en el moment de gestionar dites sol\u00b7licituds i la negativa a subministrar-los podria suposar la impossibilitat de contractar determinats productes.<\/p>\n<h2>Proced\u00e8ncia de les dades<\/h2>\n<p>Totes les dades personals que Andbank tracta dels seus clients, son aquelles dades facilitades per part dels clients o persones autoritzades pels clients a trav\u00e9s dels documents de obtenci\u00f3 de dades de Andbank, aix\u00ed com els entregats a Andbank amb motiu de la formalitzaci\u00f3 de la contractaci\u00f3 dels nostres productes i serveis, o b\u00e9 a trav\u00e9s de la nostra web i apps, del servei de banca electr\u00f2nica (call center), aix\u00ed com presencial en les oficines banc\u00e0ries o agents financers, que podem denominar conjuntament \u201coficines\u201d.<br \/>\nAix\u00ed mateix, ANDBANK pot obtenir a trav\u00e9s de:<\/p>\n<ul>\n<li>Registres p\u00fablics<\/li>\n<li>Butlletins oficials<\/li>\n<li>Ag\u00e8ncies de prevenci\u00f3 del frau<\/li>\n<li>Bases de dades per finalitats de prevenci\u00f3 del blanqueig de capitals<\/li>\n<li>Internet, registres mercantils i de la propietat<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Termini de conservaci\u00f3 de les dades<\/h2>\n<p>ANDBANK conservar\u00e0 les dades personals dels clients durant la vig\u00e8ncia de la relaci\u00f3 contractual o mentre resultin necessaris per a la finalitat concreta de cada tractament. Una vegada es procedeixi a la seva supressi\u00f3, ANDBANK mantindr\u00e0 bloquejats aquelles dades que siguin necessaris per al compliment d&#8217;obligacions legals; en particular:<\/p>\n<ul>\n<li>5 anys en aplicaci\u00f3 de la normativa de prevenci\u00f3 del blanqueig de capitals i del finan\u00e7ament del terrorisme, a comptar des de (i) la data de finalitzaci\u00f3 de les relacions de negoci amb els clients i (ii) la data de la transacci\u00f3 ocasional;<\/li>\n<li>Durant el per\u00edode m\u00e0xim de temps que s\u2019estableixi a la regulaci\u00f3 en mat\u00e8ria del c\u00e0lcul de capital i provisions<\/li>\n<li>I durant els terminis de prescripci\u00f3 legal als efectes exclusius de reclamacions o accions legals.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Transcorreguts aquests terminis, ANDBANK destruir\u00e0 les dades personals dels clients.<\/p>\n<p>ANDBANK podr\u00e0 comunicar les seg\u00fcents dades personals a tercers:<\/p>\n<ul>\n<li>A autoritats de supervisi\u00f3 del Principat d\u2019Andorra, com l\u2019AFA o la UIFAND.<\/li>\n<li>A autoritats fiscals d&#8217;altres pa\u00efsos<\/li>\n<li>A Batllia, Ministeri Fiscal, Saig, Tributs i\/o a les Administracions P\u00fabliques competents.<\/li>\n<li>A Notaris i registres p\u00fablics<\/li>\n<li>A entitats gestores de sistemes d\u2019informaci\u00f3 credit\u00edcia o similars.<\/li>\n<li>A assessors professionals, contraparts, corresponsals i tercers prove\u00efdors de serveis. Aquests tercers podran actuar com a responsables del tractament de dades quan hagin de tractar les dades dels clients per donar compliment a obligacions legals. Aquestes comunicacions de dades que es puguin dur a terme de manera puntual, s\u00f3n necess\u00e0ries per a la pr\u00f2pia gesti\u00f3 de la relaci\u00f3 contractual entre ANDBANK i els clients.<\/li>\n<li>A entitats pertanyents al GRUP ANDBANK<\/li>\n<li>Potencials compradors o inversors en carteres titularitat d\u2019Andbank.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Informaci\u00f3 relativa a les societats del Grup Andbank<\/h2>\n<p>Tal com s&#8217;ha detallat a tota la informaci\u00f3 relativa a protecci\u00f3 de dades, Andbank pot cedir les dades de car\u00e0cter personal a les diferents entitats del Grup Andbank per a cadascuna de les finalitats que s&#8217;ha anat desenvolupant en cadascun dels apartats anteriors. El client pot con\u00e8ixer les entitats del Grup a trav\u00e9s de l&#8217;enlla\u00e7 www.andbank.com, podent estar establertes qualsevol d&#8217;elles, b\u00e9 dins de l&#8217;Espai Econ\u00f2mic Europeu (d&#8217;ara endavant, \u201cEEE\u201d) o en pa\u00efsos el nivell de protecci\u00f3 dels quals sigui equivalent al de aquest, aix\u00ed com en tercers pa\u00efsos el nivell de protecci\u00f3 dels quals no ho fos. Referent a aix\u00f2, Andbank ha pres les garanties adequades que la norma preveu per a aquestes transfer\u00e8ncies internacionals de dades com \u00e9s la corresponent an\u00e0lisi de risc de la transfer\u00e8ncia internacional, aix\u00ed com la signatura d&#8217;un contracte que inclouen les cl\u00e0usules tipus aprovades per la Comissi\u00f3 Europea per a aquestes transfer\u00e8ncies internacionals. En cas de voler-ne obtenir una c\u00f2pia, podr\u00e0 requerir una c\u00f2pia al Delegat de Protecci\u00f3 de Dades d&#8217;Andbank a trav\u00e9s de les dades de contacte recollides a l&#8217;encap\u00e7alament.<\/p>\n<h2>Drets de l\u2019interessat<\/h2>\n<p>El client podr\u00e0 exercir els seg\u00fcents drets sobre les seves dades personals:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Acc\u00e9s<\/strong>: Els clients podran consultar les dades personals que ANDBANK disposa sobre ells.<\/li>\n<li><strong>Rectificaci\u00f3<\/strong>: Els clients podran sol\u00b7licitar la modificaci\u00f3 de les seves dades si aquestes s\u00f3n inexactes o incomplertes.<\/li>\n<li><strong>Supressi\u00f3<\/strong>: Els clients podran demanar l\u2019eliminaci\u00f3 de les seves dades quan, entre d\u2019altres motius, les dades ja no siguin necess\u00e0ries per als fins que van ser recollides.<\/li>\n<li><strong>Limitaci\u00f3 del tractament<\/strong>: Els clients podran sol\u00b7licitar la limitaci\u00f3 del tractament de les seves dades en cas que aquestes siguin inexactes, el tractament sigui il\u00b7l\u00edcit, siguin necessaris per a la formulaci\u00f3 de reclamacions o s\u2019estigui revisant la legitimaci\u00f3 d\u2019ANDBANK per al tractament.<\/li>\n<li><strong>Portabilitat de les dades<\/strong>: Els clients podran sol\u00b7licitar que s\u2019envi\u00ef en format electr\u00f2nic d\u2019\u00fas com\u00fa de les dades personals una altra entitat.<\/li>\n<li><strong>Oposici\u00f3<\/strong>: Els clients podran sol\u00b7licitar que no es tractin dades personals per a finalitats concretes, excepte per a aquells tractaments necessaris per continuar amb la relaci\u00f3 contractual.<\/li>\n<li>I, addicionalment, els clients tindran dret a no veure\u2019s sotmesos a una decisi\u00f3 que produeixi efectes jur\u00eddics que els afectin, quan aquesta decisi\u00f3 es basi \u00fanicament en un tractament automatitzat de dades destinat a avaluar determinats aspectes de la personalitat, inclosa l\u2019elaboraci\u00f3 de perfils, malgrat les excepcions legalment previstes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Per a l\u2019exercici dels drets en mat\u00e8ria de protecci\u00f3 de dades, els clients podran adre\u00e7ar-se al Delegat de Protecci\u00f3 de Dades d\u2019ANDBANK, a trav\u00e9s del correu dpo@andbank.com o mitjan\u00e7ant una comunicaci\u00f3 escrita a la seg\u00fcent adre\u00e7a: C\/ Manel Cerqueda i Escaler, 4-6, Escaldes-Engordany, AD700, Principat d\u2019Andorra, especificant el dret a exercitar i enviant una fotoc\u00f2pia del Passaport, DNI o document d\u2019identificaci\u00f3 equivalent en vigor.<br \/>\nAddicionalment, l\u2019interessat podr\u00e0, en qualsevol moment, revocar el consentiment atorgat pels tractaments a trav\u00e9s dels mitjans anteriorment mencionats.<br \/>\nL&#8217;exercici d&#8217;aquests drets \u00e9s gratu\u00eft.<br \/>\nDe la mateixa manera, podreu sol\u00b7licitar al nostre DPO (<a href=\"mailto:dpo@andbank.com\">dpo@andbank.com<\/a>), els elements essencials de les an\u00e0lisis de ponderaci\u00f3 efectuades en qu\u00e8 s&#8217;ent\u00e9n com a adequat l&#8217;aplicaci\u00f3 de l&#8217;inter\u00e8s leg\u00edtim com a base habilitant pel tractament de dades personals.<\/p>\n<h2>Reclamacions<\/h2>\n<p>El client que hagi vist vulnerats els seus drets en mat\u00e8ria de protecci\u00f3 de dades o tingui qualsevol reclamaci\u00f3 relativa a la seva informaci\u00f3 personal sempre pot dirigir-se a ANDBANK a trav\u00e9s del correu dpo@andbank.com o mitjan\u00e7ant una comunicaci\u00f3 a l\u2019adre\u00e7a seg\u00fcent: C \/ Manuel Cerqueda i Escaler, 6, Escaldes-Engordany, AD700, Andorra.<br \/>\nEn qualsevol cas, sempre podr\u00e0 acudir a la Ag\u00e8ncia Andorrana de Protecci\u00f3 de Dades (APDA), autoritat andorrana de control en mat\u00e8ria de protecci\u00f3 de dades, <a href=\"https:\/\/www.apda.ad\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.apda.ad<\/a>, Edifici del Consell General, C\/ Doctor Vilanova, 15-17 (planta -5) d\u00b4Andorra La Vella (Principat d\u00b4Andorra). Tel\u00e8fon (+376) 808 115.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dades del Responsable del Tractament: Identitat: El responsable del tractament de les dades personals dels clients \u00e9s Andorra Banc Agr\u00edcol Reig, S.A. (en endavant, \u201cAndbank\u201d o \u201cEntitat\u201d), amb n\u00famero de registre tributari (NRT) A-700158-F i n\u00famero de registre com a entitat banc\u00e0ria EB 01\/95. Domicili social\/adre\u00e7a postal: C\/ Manuel Cerqueda i Escaler, 4-6, Escaldes-Engordany, AD700, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":4878,"parent":1972,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-info-detail.php","meta":{"footnotes":""},"yst_prominent_words":[146,107,741,143,733],"class_list":["post-25333","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pre.andbank.com\/andorra\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/25333"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pre.andbank.com\/andorra\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pre.andbank.com\/andorra\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pre.andbank.com\/andorra\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pre.andbank.com\/andorra\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25333"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/pre.andbank.com\/andorra\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/25333\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25456,"href":"https:\/\/pre.andbank.com\/andorra\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/25333\/revisions\/25456"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pre.andbank.com\/andorra\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1972"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pre.andbank.com\/andorra\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4878"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pre.andbank.com\/andorra\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25333"}],"wp:term":[{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/pre.andbank.com\/andorra\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=25333"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}